Uso lícito
Los servicios deben utilizarse para fines permitidos por la legislación aplicable y de manera que no afecten injustificadamente a otras personas, sistemas o redes.
Uso responsable de los servicios
Política de uso aceptable
Esta política establece pautas básicas de uso responsable para proteger la disponibilidad de los servicios, a las personas usuarias y a terceros.
Política de uso aceptable
Uso responsable
Consulta las condiciones generales que corresponden a este apartado.
Convivencia de red
En servicios compartidos, cada usuario debe procurar un uso razonable de la capacidad disponible y evitar actividades que degraden de manera deliberada la experiencia de los demás.
Credenciales
Las cuentas, fichas y contraseñas deben mantenerse bajo control de su titular. No está permitido intentar obtener o utilizar credenciales pertenecientes a otras personas.
Dispositivos
La persona usuaria es responsable de mantener sus dispositivos razonablemente protegidos y de evitar configuraciones que puedan generar tráfico perjudicial o afectar el funcionamiento de la red.
Política de uso aceptable
Actividades no permitidas
Estas disposiciones complementan la información principal del documento.
Acceso no autorizado
No se permite intentar ingresar sin autorización a cuentas, sistemas, equipos, servicios o redes, ni alterar los mecanismos destinados a controlar el acceso.
Fraude y software dañino
No se permite utilizar los servicios para fraude, suplantación, distribución de software dañino, campañas abusivas, engaño o actividades diseñadas para perjudicar a terceros.
Interferencia
No se permite provocar deliberadamente saturación, interrupciones, conflictos de red o comportamientos que impidan a otros usuarios utilizar normalmente el servicio.
Reventa o redistribución no autorizada
La reventa, redistribución o explotación comercial de un acceso requiere autorización cuando las condiciones del servicio no la contemplen expresamente.
Política de uso aceptable
Medidas y atención
Aquí se concentran los criterios de atención, responsabilidad y actualización aplicables.
Medidas de protección
Mstr puede limitar o suspender temporalmente un acceso cuando existan indicios razonables de abuso, riesgo para la red o incumplimiento de estas condiciones.
Proporcionalidad
Las medidas se procurarán aplicar de forma proporcional a la situación, buscando primero proteger la continuidad del servicio y reducir afectaciones a otros usuarios.
Aclaraciones
La persona usuaria puede solicitar revisión cuando considere que una medida fue aplicada por error o cuando necesite orientación para corregir una configuración de su equipo.
Reincidencia
El incumplimiento grave o repetido puede dar lugar a suspensión, terminación del servicio o negativa de acceso, sin perjuicio de otras acciones que resulten procedentes.
Condiciones particulares. Una ficha, cotización, orden de instalación, comprobante, plan o comunicación específica puede complementar este documento para un producto o servicio determinado.